Доставка и оплата

Склад

У нас есть 2 склада: один в Киеве, Украина, другой в Гуанчжоу, Китай, а в ближайшее время будет добавлен склад в Тильбурге, Нидерланды.

Стоимость доставки

Доставка рассчитывается по тарифам почтовой службы и зависит от веса посылки и региона доставки и указывается в момент заказа.

Регионы доставки

Австралия, Австрия, Азербайджан, Албания, Андорра, Аргентина, Армения, Афганистан, Бангладеш, Бахрейн, Беларусь, Бельгии, Болгарии, Босния и Герцеговина, Бразилия, Бруней, Бутан, Ватикан, Великобритания, Венгрии, Вьетнам, Германии, Греции, Грузия, Дании, Израиль, Индия, Индонезия, Иордания, Ирак, Иран, Ирландии, Исландия, Испания, Италии, Йемен, Казахстан, Камбоджа, Канада, Катар, Кипр, Кувейт, Кыргызстан, Лаос, Латвия, Ливан, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Македония, Малайзия, Мальдивы, Мальта, Мексика, Молдова, Монако, Монголия, Мьянма, Непал, Нидерландов, Новая Зеландия, Норвегии, ОАЭ, Оман, Пакистан, Палестина, Перу, Польши, Португалии, Республика Черногория, Россия, Румынии, Сан-Марино, Саудовская Аравия, Северная Корея, Сербия, Сингапур, Сирия, Словакия, Словения, США, Таджикистан, Таиланд, Туркменистан, Турция, Узбекистан, Украина, Филиппины, Финляндии, Франция, Хорватия, Чехия, Чили, Швейцарии, Швеция, Шри-Ланка, Эстония, Южная Африка, Южная Корея, Япония.

Скорость доставки

Ваш заказ будет отправлен с ближайшего склада, если на нем имеются все заказанные позиции, в противном случае ваш заказ может быть отправлен с другого склада или разбит на два заказа, один из которых придет быстро, а другой придется подождать.

В данный момент по Украине мы осуществляем доставку в течении 1-3 дней . Доставка со склада в Китае занимает 14-21 день для любого региона из списка. Когда склад в Нидерландах начнет свою работу, мы сможем доставлять чай в любую точку Европы в течении 3-5 дней.

Любой эксклюзивный чай, чай который сам производитель не делает более 10-15 кг в год, мы не перенаправляем на локальные склады, а он хранится у нас в Китае. Такой чай нужно заказывать заранее и его доставка занимает 14-21 дней.

Минимальный заказ

У нас отсутствует такое понятие. Вы можете заказать любой объем чая и мы доставим его, даже если доставка будет дороже чем чай. Однако при многократном заказе чая на сумму менее $5 , доставка может перестать быть бесплатной на термин один год.

View full version